Архивариус все же постарался - протестил, зафотал, предложил видео... стал бы он это все делать по заведомо нерабочей плате? Тут тоже можно задать встречный вопрос - а что ему делать? Он проверял - все работало, отправил, а обратно получил труп и убытки (или просто убытки). Вы отказались от видео, не стали проверять по получению - теперь точно требовать от продавца принять убыток не правильно в принципе.
707 писал(а): ↑22.03.2020,15:23
Это хорошо рассуждать, когда это случилось не у тебя.
Ну вот приведу свой недавний пример: начало февраля 2019 г. покупаю на али 3D принтер Anycubic I3 Mega (что-то около 14 тыр.). Приходит, лежит чуть больше года в коробке - некогда и негде было его разворачивать, да и коллега очень хвалил - год им пользовался, не нарадуется на качество и поддержку производителя (реально отзывчивые кстати). Но вот потребовалось восстановить клипсу в мониторе IBM и еще пару утраченных крепежных элементов корпуса Model 30. Конец февраяля 2020 - распаковал, собрал, изучил, как это чудо настраивать (первый 3Д принтер у меня). В итоге стол оказался подушкой - если идеально выровнять по углам, то в центре экструдер скребет по столу, если выставить точно центр, то по углам нить хреново срастается (тестовые квадраты печатаются по центру и по углам). Поддержка производителя попросила фото с линекой на столе - сделал, видно засвет на краю. Ответили, что сожалеют, но гарантия на эту покупку вышла. Новый стол 160-180 евров. Почему бы мне тоже сейчас не написать отзывов повсюду, что Anycubic шлет фуфло? По факту я сам виноват. В моем случае гарантия кончилась - в вашем вышел срок хранения подвтерждающих фото рабочести девайса. К тому же в моем случае 100% производственный брак и мое головотяпство, а в вашем еще не понятно кого благодарить за исход - почту, ваш БП или еще что-нибудь. Вы ведь не снимали на видео первое включение? Почему бы не предположить, включение с неисправным БП и убивство материнки? Для примера, я как-то в сумерках перепутал местами половинки разъема питалова на XT или 286 матери... ну мне повезло - накрылся БП и мультяха после этого подглючивала. Другой пример - пока возился с кулером на видяхе (на ходу!), че-то задел кольцом на пальце - пшик и нет видяхи, правильно - сам дурак
P.S. По-хорошему, я бы на месте архивариуса хотя бы попросил подробное видео, демонстрирующее нерабочесть матери, при исправном БП, лучше по Скайпу живьем. Ну и по итогам, может, компенсировал какой-то процент - в качестве жеста доброй воли.